공지사항
전주구독 소비자 이용 가이드 안내 | |
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관리자 23-07-31 21:21 조회 371 |
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안녕하세요 전주구독입니다. 정기구독서비스 이용 가이드 안내드립니다. ▶ 정기구독 서비스란? - 고객이 원하는 배송주기, 배송희망일 선택 후 신청 시 자동결제를 통해 상품이 주문되는 서비스입니다. ▶ 결제주기 - 원하시는 결제 주기를 설정하는 방법입니다. - 1주 : 1주에 1번 결제가 진행됩니다. - 2주 : 2주에 1번 결제가 진행됩니다. - 3주 : 3주에 1번 결제가 진행됩니다. - 4주 : 4주에 1번 결제가 진행됩니다. ▶ 배송(사용)요일 - 상품을 받는 요일을 설정하는 기능입니다. - 예시) 결제주기 : 1주, 배송(사용)요일 : 화, 목 = 매주 결제가 진행되고, 매주 화, 목요일에 상품이 도착합니다. - 예시2) 결제주기 : 4주, 배송(사용)요일 : 2주차, 4주차 화,목 = 4주에 1번 결제가 되고, 둘째주 화요일에 1회차 배송이 시작됩니다. ▶ 첫 배송 발송일 - 첫 주문 시 배송을 원하는 배송일을 선택할 수 있으며, 선택한 일자를 기준으로 배송주기에 맞춰 상품이 발송됩니다. ▶ 정기구독 서비스 결제일 - 정기구독 서비스 결제 후 다음 발송일로부터 3일 전 자동으로 주문 및 결제가 진행됩니다. ▶ 배송일 기준 - 첫 배송은 결제를 진행한 날로부터 일주일 뒤 상품 출고가 진행되며, 2회차 배송부터 설정하신 요일에 맞춰 출고됩니다. - 지역 및 택배사의 상황에 따라 실제 배송 일자는 달라질 수 있습니다. ▶ 정기구독 서비스 결제 내역 확인 - 정기구독 서비스는 ‘마이페이지 → 구독관리’에서 확인할 수 있습니다. ▶ 정기구독 취소 - 정기구독 취소는 ‘마이페이지 → 구독관리 → 취소하고자 하는 상품 클릭 → 구독해지’에서 확인할 수 있습니다. ※ 구매하시기 전 확인해주세요. - 첫 구매 이후 결제주기 선택에 따라 “배송 발송일” 3일 전 자동으로 주문 및 결제가 진행됩니다. - 주문완료 이후 배송일 및 배송주기 변경이 불가합니다. - 변경 내용이 있을 경우 주문 취소 후 재결제 해야함을 안내 드립니다. |